نامه ها و قراردادهای تجاری دو نمونه بسیار پرکاربرد از مکاتبات بازرگانی در تعامل با طرف های خارجی محسوب می شوند. علاوه بر این موارد، اصول و نکات دیگری نیز وجود دارند که در این نوشتار به صورت تفصیلی به آن ها اشاره خواهیم کرد.تجارت چه در بحث واردات ( فرآیند واردات) و چه صادرات ( فرآیند صادرات) کالا نیاز مبرم به ارتباطات خارجی با افراد مختلف از سایر کشورها دارد.
هر کشوری زبان، فرهنگ، قوانین و آداب خاص خود را داشته که رعایت کردن آن از سوی بازرگانان الزامی است. از آنجا که افراد دسترسی آسانی به تجار خارجی ندارد، بنابراین بیشتر مکالمات، صحبت ها و قراردادهای آن ها به صورت مکتوب یا از را دور خواهد بود.
مکاتبات بازرگانی شامل نامه ها، قراردادها، مکالمات، گفتگوها، نشست ها و بسیاری از مواد دیگر بوده که یک بازرگان جهت صادرات یا واردات کالا باید انجام دهد. بنابراین از مکالمات ساده شما با یک بازرگان خارجی در شبکه های اجتماعی، ایمیل زدن به وی تا عقد قرارداد حقوقی همگی در زمره مکاتبات بازرگانی قرار گرفته که نیازمند رعایت اصول و قواعد خاصی هستند.
در تجارت خارجی، اعتماد متقابل حرف اول و آخر را خواهد زد که مکاتبات بازرگانی اصلی ترین راه برای خلق اعتماد در طرف مقابل یا سلب اعتماد وی است. از آنجا که دو طرف از فرهنگ ها و ملل مختلف هستند، بنابراین یک سوءتفاهم ساده نیز می تواند موجب سلب اعتمادشان شود.
انواع مکاتبات تجارت بین الملل
بازرگانان بنا به موضوعات و مشکلاتی که پیش رو دارند، می توانند با طرف های خارجی مکاتبه کنند. بنابراین نمی توان به صورت دقیق آن ها را به چندین بخش مشخص تقسیم بندی کرد. با این حال، می توان انواع مکاتبات بازرگانی خارجی را به چندین بخش مهم تقسیم بندی کرد. هر کدام از این بخش ها علی رغم شباهت هایی که دارند، اما باید به نکات افتراق بین آن ها نیز دقت کرد.
نامه های تجاری را می توان اصلی ترین و البته مهم ترین جزء مکاتبات بازرگانی دانست که هر بازرگانی در طول حیات کاری خود حتما به نوشتن آن ها نیاز پیدا می کند. موضوع نامه های تجاری می تواند بسیار متفاوت باشد. اما معمولا چند موضوع مختلف مانند معرفی شرکت یا محصول، دریافت کاتالوگ محصول، دریافت نمایندگی شرکت خارجی، دریافت یا ارسال قیمت کالا و موضوعاتی از این قبیل در میان آن ها بیشتر دیده می شود. از آنجا که یک نامه تجاری سند مکتوب محسوب می شود، بنابراین باید در نوشتن آن ها نهایت دقت را به خرج داد.در لیست زیر به مهم ترین نکات هنگام نوشتن نامه های تجاری خارجی اشاره کرده ایم:
|
|
|
|
| نماد اعتماد الکترونیک | نشان ملی ثبت | گواهی شامد ارشاد |
© کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به داده پردازان هومان پویان می باشد.
